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上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司玉溪分公司
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公
司 簡 介 |
中梁地產(chǎn)集團(tuán)(以下簡稱“中梁”)成立于1993年,是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),多元化、綜合性集團(tuán)公司,總部位于上海市。憑借卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),中梁多年穩(wěn)居中國房地產(chǎn)百強企業(yè),2017年中國房地產(chǎn)企業(yè)綜合實力TOP30,成長性TOP10、融資能力TOP10,2017年銷售目標(biāo)沖刺500億。
戰(zhàn)略引導(dǎo),中梁深耕“長三角”,在上海、杭州、蘇州、溫州、金華、臺州、麗水、紹興、寧波、衢州、嘉興、舟山、鹽城、無錫、蕪湖、泉州、南通、贛州、三明、徐州等地成功投資開發(fā)了120多個地產(chǎn)項目,開發(fā)面積1200多萬平方米,為7萬家庭21萬客戶營造高品質(zhì)生活。
文化驅(qū)動,中梁秉承“開放、開拓、開創(chuàng)、共享”的價值觀,踐行“公平、公正、公開、簡單”的組織文化,不斷努力創(chuàng)造價值,與同行者共享發(fā)展成果,并積極回饋社會。中梁先后設(shè)立“扶貧幫困”、“支教助學(xué)”等多項基金,并開展“書香中梁”愛心圖書工程公益行動。多年來,公益捐資累計超過一億元。
展望未來,中梁以品質(zhì)住宅為核心,以資本運作為紐帶,以商業(yè)服務(wù)為延展,以更加開放合作的姿態(tài)迎接市場的機遇與挑戰(zhàn),打造高素質(zhì)經(jīng)營人才,創(chuàng)造專業(yè)化投資集團(tuán),共創(chuàng)價值,讓四季心情綻放。
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招聘職位:物業(yè)管理,具體職務(wù):客服管家 |
工作地點: |
云南省-玉溪市-紅塔區(qū)
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性別要求: |
女 |
學(xué)歷要求: |
大專 |
工資待遇: |
3500 |
是否兼職: |
全職 |
發(fā)布時間: |
2021-2-25 |
招聘人數(shù): |
2 |
有效時間: |
7天 |
詳細(xì)說明: |
具體要求:
1、按具體的職責(zé)分工和操作流程跟進(jìn)業(yè)主房屋交付、裝修管理、門禁卡辦理等工作。
2、做好業(yè)戶檔案資料的收集、整理和保存工作,確保檔案資料的完整和有效。
3、妥善受理業(yè)戶投訴,立即跟進(jìn)處理,并及時向上級匯報。
4、每天審視業(yè)戶報修的處理情況,遇不符合維修服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)象須及時調(diào)查原因并報告上級。
5、做好月度拜訪計劃,根據(jù)計劃定期或不定期拜訪業(yè)戶,做好記錄及跟進(jìn)工作,與業(yè)戶保持良好的溝通。
6、統(tǒng)計并分析業(yè)戶投訴及報修狀況,向上級提交匯總分析報告。
7、凡發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)任何管理服務(wù)方面的不足和欠缺之處,應(yīng)及時通知秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、工程維修部門的相關(guān)人員及時處理,跟進(jìn)處理結(jié)果并做好工作記錄,以維持項目良好的管理服務(wù)品質(zhì)。
8、安排并跟進(jìn)各類對客有償服務(wù)項目。
9、跟進(jìn)管理費收繳事宜,確保收繳率。
10、協(xié)助進(jìn)行業(yè)戶滿意度問卷調(diào)查工作。
11、個人儀容儀表及行為規(guī)范應(yīng)遵守上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司下發(fā)《員工行為規(guī)范》。
12、完成不限于以上范圍的其他工作和上級交辦各項工作。
年齡要求:25-35歲
試用期限:3個月
試用期間工資:全額
正式錄用工資:全額
工作時間:08 : 30-17:30
休息制度: 月休4天
福利待遇:3500+餐飲補貼(260元)+十三薪+帶薪年假+節(jié)日慰問金+高溫補貼
社會保險:五險
其他說明: |
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