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        調(diào)查顯示:招聘企業(yè)與求職者之間互動性仍需加強(qiáng)
        發(fā)表時間:2006/5/24    瀏覽 2140
        據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有近80%的被調(diào)查者認(rèn)為,在使用網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)過程中最為擔(dān)心的問題是與企業(yè)的溝通不暢,互動性不強(qiáng)。與以往的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相比較顯示,招聘信息的真實(shí)度以及求 職者資料的保密度問題,隨著招聘網(wǎng)站技術(shù)手段的不斷完善,已經(jīng)不再是求職者最為關(guān)心的問題。
         
            如何加強(qiáng)招聘企業(yè)與求職者之間的有效溝通?如何增強(qiáng)雙方的互動性?這不但為 求職者所關(guān)心,也是招聘網(wǎng)站和招聘企業(yè)所共同關(guān)心的話題。
         
            “電子名片”、“求職博客”、“視頻簡歷”等各種形式的新式簡歷脫穎而出, 受到不少應(yīng)屆畢業(yè)生的追捧。新式簡歷所帶來的廣闊平臺,能夠充分展示求職者“模板 式簡歷”外的更多魅力,一經(jīng)推出,便受熱捧。
         
            就像有的HR 形容的一樣,新式簡歷“一半火焰,一半冰山”,求職者高聲歡呼 的同時,招聘企業(yè)卻沒有表現(xiàn)出過高的興趣。究其原因,不管是“電子名片”、“求職 博客”還是“視頻簡歷”,都存在著難以解決的自身缺點(diǎn)。
         
            “求職博客”是目前最受歡迎的新式簡歷,“求職博客”的推出在讓招聘企業(yè)全 面了解求職者方面確實(shí)起到了積極的效果。“求職博客”在“模板式簡歷”的基礎(chǔ)上, 添加了更多人性化的東西。但是,如果把“日記”功能的“博客”轉(zhuǎn)變成純粹的“求 職”平臺,則將會受到很大的限制。第一,行業(yè)限制。善于寫博客的人一般文筆較好, 適合做文職工作,而相比來講,理工類的求職者則處于劣勢。所以說,“求職博客”只 滿足了部分求職者,而對于更多的求職者來講只能是望塵莫及;第二,由于部分求職者 沒有將心態(tài)擺正,為了求職而去建博客,去寫博客,或者是為了求職而去有“針對 性”,有“目的”的寫博客,這樣很容易給招聘企業(yè) HR 投機(jī)取巧的感覺;第三,“求 職博客”也面臨著信息的真實(shí)性問題。當(dāng)然,真實(shí)性問題不單是“求職博客”所面臨 的。對于“求職博客”這種新的應(yīng)聘形式,大多數(shù)企業(yè)的 HR 還持觀望態(tài)度,有的直接 表示企業(yè)招人注重的是綜合素質(zhì),不需要依靠花樣多多的簡歷形式來篩選。
         
            “視頻簡歷”的遭遇更是如此,“視頻簡歷”將呆板的文字簡歷生活化、圖象 化、聲音化,將完整的個人形象展現(xiàn)在企業(yè) HR 面前,與普通文字簡歷相比,優(yōu)點(diǎn)明 顯。但是,效果怎樣呢?企業(yè)并不看好“視頻簡歷”。為什么?第一,“視頻簡歷”制 作麻煩,文件較大,很少有企業(yè)的 HR 能夠完整的看完眾多求職者的個人視頻;第二, “視頻簡歷”的命運(yùn)如同前些年中國聯(lián)通推出的“可視電話”一樣,最終不了了之,并 沒有培養(yǎng)起多少商務(wù)用戶,所以說,“視頻簡歷”的推廣工作非常重要;第三,“視頻 簡歷”解決的還只是單方面的溝通問題,而沒有解決雙方溝通不暢的麻煩。
         
            新式簡歷的出臺,雖然求職者勇于嘗試,招聘網(wǎng)站也大力吆喝,但以目前的效果 來看,并不令人滿意。
         
            除此之外,為了解決招聘企業(yè)與求職者間的互動問題,招聘網(wǎng)站也在不斷的摸 索,比如推出論壇形式,讓招聘企業(yè)與求職者展開線上交流;不定期的舉辦聯(lián)誼活動等 等。這些方式的采用在一定程度上解決了溝通問題,但始終是“蜻蜓點(diǎn)水”,作為絕大 部分的求職者,對自己應(yīng)聘的企業(yè)仍然沒有更多的了解與認(rèn)知。
         
            那么,在目前的形勢下,如何才能建立有效的溝通機(jī)制?如何才能更好的讓求職 者了解企業(yè),企業(yè)了解應(yīng)聘者呢?
         
            中國工程師黃頁網(wǎng)資深 HR 徐女士指出,新式簡歷雖然層出不窮,但傳統(tǒng)的互 動、聯(lián)絡(luò)方式不能忽視。招聘網(wǎng)站、求職者、招聘企業(yè),天天在喊著相互之間的聯(lián)系、 了解不夠,招聘網(wǎng)站也絞盡腦汁的想點(diǎn)子,試圖能夠在求職者與招聘企業(yè)間建立一套完 善的溝通機(jī)制,但效果總不能盡人意。在整個過程中,人們忽視了最基本、最傳統(tǒng)的溝 通方式 -- 電話聯(lián)系。
         
            徐女士進(jìn)一步解釋說,說到電話溝通,大家可能會覺得有些好笑。誰不知道電話 聯(lián)系。靠僧(dāng)追問求職者有沒有在投完簡歷之后主動聯(lián)系過招聘企業(yè)時,回答有的幾乎 沒有幾個。而招聘企業(yè)的 HR 由于經(jīng)費(fèi)、人手、精力等等原因,也回答沒有將功夫花在 與求職者的電話溝通上。當(dāng)然,并不是說所有的招聘企業(yè)都沒有進(jìn)行電話溝通,是要提 醒求職業(yè)者與招聘企業(yè)的 HR,不要只顧著去發(fā)掘新的溝通形式,作為最基本的電話溝 通要做足,做透,做到位。
         


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