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史玉柱：管理公司必須無情

發(fā)表時間：2009/2/24 瀏覽 2898 次

一個公司的規(guī)矩太重要了，誰都無權(quán)破壞。管理必須無情

選手簡介
薛浩巖，男，1980年生，一家針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的互聯(lián)網(wǎng)公司總經(jīng)理。

參賽項(xiàng)目
網(wǎng)絡(luò)視頻廣告資助平臺，給中小企業(yè)提供視頻廣告的一站式服務(wù)。

現(xiàn)場簡況
《贏在中國》第二賽季晉級篇第六場。評委：史玉柱、馬云、熊曉鴿。

現(xiàn)場回放
史玉柱：銷售收入現(xiàn)在是多少？
薛浩巖：不到兩萬塊。
史玉柱：你工資夠發(fā)嗎？
薛浩巖：前期有投入。
史玉柱：你現(xiàn)在屬于燒錢階段？
薛浩巖：對。
史玉柱：你客戶如果鎖定在小廠家的話，困難很大，大廠家登門就找得著，小的廠家是你找不到他，他找你也困難，你怎么解決？
薛浩巖：我們有自己的渠道。
史玉柱：我覺得，你找到的客戶量，不是很大。
薛浩巖：我不是特別同意你的觀點(diǎn)。
史玉柱：中國有多少中小企業(yè)？想做廣告的有多少？
薛浩巖：有三千萬中小企業(yè)，應(yīng)該有三分之一想做廣告。
史玉柱：你認(rèn)為你能找到多少？
薛浩巖：十分之一，一百萬。
史玉柱：那你會比馬云還有錢。
薛浩巖：我對市場樂觀。
史玉柱：你知道一百萬是什么概念。是四大門戶網(wǎng)站加上中央電視臺都不如你。你能做到一萬家，就相當(dāng)成功了。
薛浩巖：我對市場還是比較樂觀，我會踏踏實(shí)實(shí)做。
史玉柱：我覺得你生活在夢想之中，還沒有睡醒。廣告，大家都在做，你的優(yōu)勢在哪兒？
薛浩巖：我們的技術(shù)可能是核心競爭力，精準(zhǔn)度相當(dāng)高。
史玉柱：新浪也能做到。
薛浩巖：但新浪馬上介入這個市場也不會比我們?nèi)菀住?
史玉柱：你可能不了解新浪。
薛浩巖：我們有核心技術(shù)。和新浪比起來，我們小一些，但和比較小的廣告公司比起來，我們有全國渠道和相關(guān)客戶。我們不怕競爭，我們吃比我們小的，吃比我們慢的，就是這個邏輯。
史玉柱：你每天工作多長時間？
薛浩巖：12個小時。
史玉柱：禮拜天工作嗎？
薛浩巖：星期天休息。
史玉柱：是工作狂，若一員工無意中損害公司物品，按規(guī)定需賠償10萬元，而本人無賠償能力，你怎么辦？
薛浩巖：沒有規(guī)矩不成方圓。我私下里會和他談，因你是無意中損害的，錢我可以幫你先墊付，但名義上還是你賠償，處罰的還是你。同時告訴他，只限我和他兩人知道。

史玉柱點(diǎn)評

管理無情人有情，我很同意你的觀點(diǎn)。我們不能把人情看得比制度更重要。一個合理完善的現(xiàn)代公司制度，它的價值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比眼前的幾十萬塊錢重要。這是一個優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)必須具備的素質(zhì)。如果我們靠人情來管理一個企業(yè)，那這個企業(yè)離破產(chǎn)就不遠(yuǎn)了。人可以有情，但制度必須是無情的。這個問題，換成問我，我這樣處理：首先判斷這個員工對公司的貢獻(xiàn)度大不大，重要程度如何，如果不重要就開除，讓公司員工認(rèn)識到制度的嚴(yán)肅性和管理的無情，如果這個人很重要，公司離不開他，那么我私下可以借錢給他，讓他賠償，但我絕對會照章處罰，否則對公司造成的損失將不能用金錢來衡量，因?yàn)橐粋€公司最大的財富和價值寶藏——制度，被損壞了。我以前心腸特別軟，但有一次柳傳志跟我談，他說他們公司規(guī)定，開會的時候遲到是要罰站的，遲到多長時間，就罰站多長時間。有一次，本來約定八點(diǎn)開會，結(jié)果突然市領(lǐng)導(dǎo)找他談話，等回來參加會就晚了，按一般清理來說，柳傳志也是為了對聯(lián)想很重要的事才來晚了，可以不罰站，但柳傳志仍然堅(jiān)持罰站，直到時間到了，他才坐下。這個例子對我觸動很深，一個公司的規(guī)矩太重要了，誰都無權(quán)破壞。管理必須無情。最后談?wù)剬δ愕捻?xiàng)目的認(rèn)識，我還是提一些建議，第一，找到中小企業(yè)客戶，比你想想的要難，盡管他們?yōu)閿?shù)眾多，但是找到他們，你要花很大成本。我建議你在這上面好好動動腦筋，爭取能有大突破。看你的資料，你曾經(jīng)失敗過兩次，但你解釋時，主要還是說外部原因，沒有在自身方面挖掘過，我覺得任何一個失敗，無論有再大的客觀原因，主觀原因都是決定性因素，內(nèi)因決定外因。還有一點(diǎn)，我覺得你對自己有點(diǎn)寬容。一個人要盡量對自己要求嚴(yán)點(diǎn)。我的企業(yè)文化第一條就是：嚴(yán)于律己、寬以待人。只有這樣才能提高自己，也只有這樣公司內(nèi)外才能和諧。

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