【職場案例】
A女士——50多歲的職業(yè)女性、一家小企業(yè)的老板、一位在事業(yè)上已小有成就的成功女性。她開的企業(yè)“養(yǎng)”了一群人，按理來說，大家應(yīng)該比較“感謝”她給了他們一個穩(wěn)定的環(huán)境、一份薪金不少的工作，但是大家在背地里卻“討厭”他們的老板。A女士在公司經(jīng)常會很不給人面子地大罵員工(當(dāng)然員工也確實是做錯了事)，甚至她會動手去戳員工的頭；她還很小氣，經(jīng)常和員工加班后，說叫出租送員工回家，可等一輛出租會用半小時多的時間，不是因為車里有人、不是因為沒有車，她只是為了可以和司機談價錢，把出租車的車資打個八折。只要她一走進辦公室，氣氛就變得十分緊張，她手下的“老鼠”們特別怕她這只“貓”。
【白領(lǐng)視線】
謝先生：當(dāng)我還在學(xué)生時代時，我覺得與上司(老板)相處和與朋友的相處方式應(yīng)該沒什么太大的分別，都是你敬我一分，我同樣的對你好一分，對于上面的案例如果我還是一名在校的大學(xué)生，我肯定會很絕對地告訴你——像這種老板還做什么，社會是公平的，老板可以炒員工，員工可以炒老板，別干了，你一個大學(xué)畢業(yè)生還怕找不到工作！
但是真正邁入工作崗位后，我才發(fā)現(xiàn)自己以前的想法有天真的傻氣，上司(老板)不同于和你平起平坐的同事，他們在職位上比你高、在能力上比你強、影響力比你大。如果做錯了事，上司(老板)肯定是要“教育”你的，可問題在于這種“教育”是否給你面子，如果上司(老板)給你面子的教你該怎么做，你要從心里感謝老天賜予你一位好上司；如果上司(老板)不給你面子，在辦公室里大聲地訓(xùn)你，那你也只能忍著，因為他們始終是你的上司。
于小姐：貓與老鼠的形成反映出上級與下級的溝通障礙，如果上級與下級能好好地坐下來談?wù)勗�，上級及時發(fā)現(xiàn)下級的心緒變化，下級有事不因為擔(dān)心被上級駁回而直言進諫，有了一個暢通的溝通渠道，那也就不會存在貓與老鼠的情況了。不過在外資企業(yè)，不太有貓與老鼠這種關(guān)系，外企的員工不能做老鼠，要做老虎。與上司在平日的工作中，就要明確指出上司的不對。如果下屬做錯了事，上司可能會把下屬叫到一邊，輕輕的和他說以后該怎樣怎樣，只要下屬錯得不是很過分，上司一般都會比較給下屬面子。案例中的老板可能是屬于比較固執(zhí)的一個人，那平時在工作中，他的手下就需要多付出點，與老板多溝通，不要有事敢怒不敢言，也許說出來那個老板會有改變也不一定。
【專家點評】
人總站在自己的角度看問題，永遠看不清問題的全部，每一個故事都會有屬于它的死角，就好像員工看自己的老板，會覺得他難相處，可說不定老板也有自己的故事呢。員工與老板相處可以嘗試以下幾點：
1.學(xué)會換位思考：別遇到什么事都去抱怨別人，站在別人的角度想一想。
2.降低期望值：別將期望定得太高，希望越大失望越大。
3.發(fā)揮優(yōu)勢資源，認識自我：把自己的強項表現(xiàn)出來讓老板知道，告訴他你也有這個能力去很好地完成任務(wù)。
4.凡事多溝通：老 板不是高不可攀的，有事情多和老板談?wù)�，讓老板理解你的意思�?
5.幽大于默：生活、工作中多幽自己一默，別默默無聞不出聲，學(xué)會自我調(diào)整。 |
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