“她會耍態(tài)度”,你也許這樣說過或者聽別人這樣評價過一個熟人或同事。通常這種說法意味著那個人態(tài)度不好,幾乎是在說她好斗、喜歡與人作對或者態(tài)度消極——這是在工作中通向失敗的不二法門。為了給自己的弱點(diǎn)找借口,具有不良態(tài)度的人常常埋怨他人,或者認(rèn)為那些比自己事業(yè)有成的同事運(yùn)氣好。他們并不了解,成功也來自人們自身創(chuàng)造的機(jī)遇。
經(jīng)理和管理人員受不良態(tài)度影響的程度,如同受良好態(tài)度影響的程度一樣。當(dāng)財富1000強(qiáng)公司的副總裁們被問及最令他們心煩意亂的員工問題是什么時,他們列出了一張清單,其中大部分的內(nèi)容與態(tài)度問題有關(guān)。以下是清單中的部分內(nèi)容:
員工最令雇主煩惱的是:
不誠實(shí)和說謊話
沒有責(zé)任感、偷懶;⒃诠ぷ鲿r間干私活
傲慢、自私、盛氣凌人
缺勤和遲到
不按操作規(guī)程行事或無視公司的政策條文
總是怨天尤人
缺乏責(zé)任感、關(guān)懷和奉獻(xiàn)精神
懶惰,缺乏動力與熱情
以下情況是較少提到的:
缺乏個性,不尊重他人,作決策毫無根據(jù),將別人的功勞據(jù)為己有
源自1996年Accountemps公司對100位財富1000強(qiáng)公司的副總裁的調(diào)查 |