| 美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛曾指出，如果一個(gè)人被別人拋棄或拒絕于團(tuán)體之外，他便會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感，精神會(huì)受到壓抑，嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生無(wú)助、絕望的情緒，甚至走上自殺的道路。而他的學(xué)生舒茨則在《人際行為三維理論》一書(shū)中，提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情感和控制，并在人格特質(zhì)觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上闡明了這種人際交往的三維傾向，呈現(xiàn)主動(dòng)型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)，和被動(dòng)型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)。這一觀點(diǎn)對(duì)指導(dǎo)人們的人際交往行為模式具有非常關(guān)鍵的意義。
參不參加群體游戲的孩子一眼就能辨出來(lái)
上世紀(jì)80年代以前的家庭兩個(gè)孩子是少的，三四個(gè)是普遍的。用不著大人過(guò)多地費(fèi)心，兄弟姐妹間就會(huì)苦樂(lè)同享相互照顧，而且還是很好的玩伴。曾粗略地算過(guò)兒時(shí)居住的那個(gè)四層十幾戶(hù)人家的單元里，大大小小的孩子加起來(lái)有四十來(lái)個(gè)。大院有近三十個(gè)單元，想玩什么游戲隨便一招呼就會(huì)有十幾個(gè)孩子跑出來(lái)響應(yīng)。女孩們?cè)阪倚ν嫠Ｖ凶匀簧俨涣顺匙炜薇亲?男孩們?cè)陂_(kāi)開(kāi)心心的打殺中受傷掛彩也是常有的事。那會(huì)兒的孩子們最不缺的就是小伙伴和做游戲。不過(guò)與熱熱鬧鬧、不知道什么叫郁悶的孩子們相比，那些為數(shù)極少的獨(dú)生子女們，以及被父母關(guān)在家里的“乖寶貝”們，是一眼就能看出來(lái)的，因?yàn)檫@些孩子的臉上往往缺少一種燦爛，多了一點(diǎn)孤寂帶來(lái)的郁悶，而在待人接物時(shí)他們也常打出一塊“不合群”的招牌。
包容于群體之中是人際交往需求的根基
的確，每個(gè)成年人的身上都會(huì)帶著兒時(shí)的印跡。獨(dú)生子女及倍受溺愛(ài)的孩子，在長(zhǎng)輩、父母的嬌寵下往往形成“以自我為中心”的行為模式，他們一旦走出家門(mén)步入群體之中，其內(nèi)心的感受是會(huì)相當(dāng)復(fù)雜的。他們一方面在本能無(wú)意識(shí)的狀態(tài)驅(qū)動(dòng)下渴望融入集體，可是另一方面他們又習(xí)慣于后天養(yǎng)成的惟我的行為模式。由于他們適應(yīng)不了，接受不了，理解不了同齡人之間那種平等的爭(zhēng)吵、合理的沖撞和正常的磨合的自然法則，因此客觀上集體包容不了他們;主觀上自己也容納不下集體。
當(dāng)他們走入社會(huì)，常會(huì)在活動(dòng)中感到十分困難，而不能成為“社會(huì)活動(dòng)家”。因?yàn)樗麄儚臎](méi)有很好地將自己包容在群體之中，也沒(méi)有把群體作為生命中的依托，而是把自己孤獨(dú)地懸掛在了半空中——身懸心空也就沒(méi)有了根基。
包容行為的主動(dòng)型與被動(dòng)型之差異
舒茨把人際包容的心理需求傾向的行為表現(xiàn)，按人格特質(zhì)分為主動(dòng)型包容與被動(dòng)型包容。具有主動(dòng)包容行為類(lèi)型的人能主動(dòng)與他人交往，能坦然共處于群體之中，熱情參與人與人之間的交鋒或合作性的工作，在交往中能主動(dòng)定位于某一角色，靈活地隨群體的動(dòng)態(tài)變遷而不斷變換不同的角色，能容納不同層次、不同性格的人，交往態(tài)度是合群附眾，求同存異。
具有被動(dòng)包容行為類(lèi)型的人常常表現(xiàn)為少言寡語(yǔ)。這應(yīng)歸咎于以自我為中心的成長(zhǎng)經(jīng)歷;歸咎于其成長(zhǎng)環(huán)境中人際關(guān)系過(guò)于單一，沒(méi)有機(jī)會(huì)接受各種不同人際交往刺激的訓(xùn)練。他們一旦步入社會(huì)，便會(huì)疏遠(yuǎn)人群，若被迫參加某一組織或活動(dòng)，也不能主動(dòng)地選定自己適當(dāng)?shù)慕巧�，在�?dú)來(lái)獨(dú)往中被動(dòng)地期待和感受群體的包容。他們需要被包容，但是在被包容于群體之中時(shí)，又往往是處于緘默孤癖之境地。
同一場(chǎng)合中，有盡興的，有不盡興的
參加各類(lèi)溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情的聚會(huì)時(shí)，總會(huì)發(fā)現(xiàn)有些人在活動(dòng)中，向來(lái)是情緒飽滿(mǎn)、暢所欲言，而且善于調(diào)節(jié)和活躍氣氛;有些人習(xí)慣沒(méi)精打采、一言不發(fā)地坐在那里，讓組織者很是尷尬，不知他愉快呢，還是不愉快;還有些人則借機(jī)宣泄，借酒撒瘋，又摔又砸，又哭又鬧，惹人生厭。
能量的釋放是人際交往的情感需求
情緒情感是人際信息交流的重要手段之一。人在情緒反應(yīng)中，通過(guò)面部表情、聲調(diào)變化和身體姿態(tài)，來(lái)實(shí)現(xiàn)信息傳遞并達(dá)到互相了解。一個(gè)人哭，發(fā)出的是不舒服、痛苦的信號(hào);一個(gè)人笑，發(fā)出的是愉快、幸福的信號(hào)。傳遞情緒情感的信息是人類(lèi)心理能量在無(wú)意中的釋放，而接收情緒情感的信息是人類(lèi)心理在自然而然中的感受。它們可以隨時(shí)地不受限制地作用于人群中，決定著交往的質(zhì)量。比如，一個(gè)真誠(chéng)微笑的人會(huì)吸引許多朋友，一個(gè)怒不可遏的人則可能?chē)樑茉S多朋友。
情緒情感的表現(xiàn)特質(zhì)
在情感交流中，有人善于表達(dá)或傳遞情緒情感的信息，而有人則善于感受或接收情緒情感的信息。這就呈現(xiàn)出主動(dòng)型和被動(dòng)型不同的情感表現(xiàn)特質(zhì)。
假如一個(gè)人的社會(huì)化環(huán)境是自由的、開(kāi)放的，周?chē)性S多同齡伙伴，他的情感交流是平等的、寬松的、直接的，那么他們的情感表現(xiàn)特質(zhì)就是主動(dòng)型的。假如一個(gè)人的社會(huì)化環(huán)境是封閉的、拘謹(jǐn)?shù)�，周�(chē)苌儆型g伙伴，而是長(zhǎng)輩或隔代人，那么他先要觀察他們的情緒情感，再來(lái)決定自己是“大叫”還是“小打”，因此，他的情感表現(xiàn)特質(zhì)是被動(dòng)型的。無(wú)疑，這兩種情感表現(xiàn)特質(zhì)的聯(lián)結(jié)取決于后天的成長(zhǎng)環(huán)境和經(jīng)歷。
美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛曾指出，如果一個(gè)人被別人拋棄或拒絕于團(tuán)體之外，他便會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感，精神會(huì)受到壓抑，嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生無(wú)助、絕望的情緒，甚至走上自殺的道路。而他的學(xué)生舒茨則在《人際行為三維理論》一書(shū)中，提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情感和控制，并在人格特質(zhì)觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上闡明了這種人際交往的三維傾向，呈現(xiàn)主動(dòng)型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)，和被動(dòng)型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)。這一觀點(diǎn)對(duì)指導(dǎo)人們的人際交往行為模式具有非常關(guān)鍵的意義。
參不參加群體游戲的孩子一眼就能辨出來(lái)
上世紀(jì)80年代以前的家庭兩個(gè)孩子是少的，三四個(gè)是普遍的。用不著大人過(guò)多地費(fèi)心，兄弟姐妹間就會(huì)苦樂(lè)同享相互照顧，而且還是很好的玩伴。曾粗略地算過(guò)兒時(shí)居住的那個(gè)四層十幾戶(hù)人家的單元里，大大小小的孩子加起來(lái)有四十來(lái)個(gè)。大院有近三十個(gè)單元，想玩什么游戲隨便一招呼就會(huì)有十幾個(gè)孩子跑出來(lái)響應(yīng)。女孩們?cè)阪倚ν嫠Ｖ凶匀簧俨涣顺匙炜薇亲?男孩們?cè)陂_(kāi)開(kāi)心心的打殺中受傷掛彩也是常有的事。那會(huì)兒的孩子們最不缺的就是小伙伴和做游戲。不過(guò)與熱熱鬧鬧、不知道什么叫郁悶的孩子們相比，那些為數(shù)極少的獨(dú)生子女們，以及被父母關(guān)在家里的“乖寶貝”們，是一眼就能看出來(lái)的，因?yàn)檫@些孩子的臉上往往缺少一種燦爛，多了一點(diǎn)孤寂帶來(lái)的郁悶，而在待人接物時(shí)他們也常打出一塊“不合群”的招牌。
包容于群體之中是人際交往需求的根基
的確，每個(gè)成年人的身上都會(huì)帶著兒時(shí)的印跡。獨(dú)生子女及倍受溺愛(ài)的孩子，在長(zhǎng)輩、父母的嬌寵下往往形成“以自我為中心”的行為模式，他們一旦走出家門(mén)步入群體之中，其內(nèi)心的感受是會(huì)相當(dāng)復(fù)雜的。他們一方面在本能無(wú)意識(shí)的狀態(tài)驅(qū)動(dòng)下渴望融入集體，可是另一方面他們又習(xí)慣于后天養(yǎng)成的惟我的行為模式。由于他們適應(yīng)不了，接受不了，理解不了同齡人之間那種平等的爭(zhēng)吵、合理的沖撞和正常的磨合的自然法則，因此客觀上集體包容不了他們;主觀上自己也容納不下集體。
當(dāng)他們走入社會(huì)，常會(huì)在活動(dòng)中感到十分困難，而不能成為“社會(huì)活動(dòng)家”。因?yàn)樗麄儚臎](méi)有很好地將自己包容在群體之中，也沒(méi)有把群體作為生命中的依托，而是把自己孤獨(dú)地懸掛在了半空中——身懸心空也就沒(méi)有了根基。
包容行為的主動(dòng)型與被動(dòng)型之差異
舒茨把人際包容的心理需求傾向的行為表現(xiàn)，按人格特質(zhì)分為主動(dòng)型包容與被動(dòng)型包容。具有主動(dòng)包容行為類(lèi)型的人能主動(dòng)與他人交往，能坦然共處于群體之中，熱情參與人與人之間的交鋒或合作性的工作，在交往中能主動(dòng)定位于某一角色，靈活地隨群體的動(dòng)態(tài)變遷而不斷變換不同的角色，能容納不同層次、不同性格的人，交往態(tài)度是合群附眾，求同存異。
具有被動(dòng)包容行為類(lèi)型的人常常表現(xiàn)為少言寡語(yǔ)。這應(yīng)歸咎于以自我為中心的成長(zhǎng)經(jīng)歷;歸咎于其成長(zhǎng)環(huán)境中人際關(guān)系過(guò)于單一，沒(méi)有機(jī)會(huì)接受各種不同人際交往刺激的訓(xùn)練。他們一旦步入社會(huì)，便會(huì)疏遠(yuǎn)人群，若被迫參加某一組織或活動(dòng)，也不能主動(dòng)地選定自己適當(dāng)?shù)慕巧�，在�?dú)來(lái)獨(dú)往中被動(dòng)地期待和感受群體的包容。他們需要被包容，但是在被包容于群體之中時(shí)，又往往是處于緘默孤癖之境地。 |
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