| 感覺平時工作還比較盡心，但是為何總是與升遷擦身而過？因為你沒有了解到企業(yè)的考評標準與思考邏輯，沒有抓對升官的關鍵點，才會把力氣用錯了方向。
每位成功的大老板，都曾經(jīng)是默默無名的小職員，而他們當小職員的時光，精采程度比起現(xiàn)今的功成名就應該也毫不遜色�？ㄎ粍e變卡住，小職員往上爬有撇步。
以前常有人抱怨，主管每天喝茶看報、坐領高薪。現(xiàn)在時代變了，“做久了位子就是你的”不再是天經(jīng)地義，想升遷先看績效考評再說。這對上班族反而是一件好事，因為打破了年資的玻璃天花板，每個人的升遷機會都是均等。
升官關鍵1：公司未來布局
然而，職位想往上爬，光是把自身工作做好已經(jīng)不夠。一般的企業(yè)在員工升遷的考慮上，除了看KSA（Knowledge知識、Skill技能、Attitude態(tài)度）外，更希望主管是能開創(chuàng)未來競爭力與新市場的人才。
因此，員工除了埋頭做好本份工作，也要多透過公司與員工溝通的各種管道，像是員工會議、公告、年度財報等，去留意公司未來布局是什么，而在這種發(fā)展藍圖下，又需要何種技能與人才？
例如，公司在內部會議中宣布，未來三年要進軍國際市場，顯然具備英語能力的人員，今后必將是公司重用的人才。如果以為公司規(guī)模龐大，外派機會怎樣也輪不到自己，而不預做準備，升遷機會鐵定輪不到你。
升官關鍵2：勇于任事
另一方面，工作態(tài)度的考核雖然看似抽象，但行為卻很具體。職場上需要什么樣的態(tài)度，其實都還蠻一致的，像是積極正面、負責任、專業(yè)與敬業(yè)熱忱、責任感、誠信等，走到哪里都一樣。
主管在交代工作時，從員工的反應，不難看出這個人的工作態(tài)度。多數(shù)人會把上級臨時交辦的任務視為天外飛來橫禍，隨便交差應付了事，不過也有人很認真當一回事，還會向主管回饋自己的建議，這樣的表現(xiàn)主管看在眼里，久而久之，以后每當有新的工作，自然會先想到他們，給他們更多磨練與觀察。這些勇于任事的員工，將有機會逐漸跳脫執(zhí)行面，開始接觸規(guī)劃面的工作。
如果員工的自我期待高、專業(yè)表現(xiàn)突出，又有很好的團隊精神，樂于幫助同仁一起完成工作，也愿意隨著公司的發(fā)展轉換職務的話，要升遷絕不是難事。
升官關鍵3：工作質量
在挑選基層小主管時，專業(yè)表現(xiàn)、工作態(tài)度和團隊精神，是企業(yè)評核的核心重點。
在職場工作頭幾年，都是在學習如何做一個執(zhí)行者。主管觀察你的專業(yè)表現(xiàn)，看的是你能否恪遵工作守則，人力資源總監(jiān)：cho.icxo.com將交辦事項做到一定的質量，也就是所謂的基本功，畢竟這是菜鳥上班族的主要考核內容。
以量販業(yè)為例，一家量販店的商品數(shù)量驚人，不論是商品管理、陳列、賣場維護、收銀客服，每一個環(huán)節(jié)只要稍有馬虎，就會出現(xiàn)商品陳列及標示錯誤、賣場不夠整潔、結帳出錯等傷害賣場形象的問題，因此量販業(yè)對基層同仁的年度考核項目，都有非常明確的工作要求。
例如商品損耗管理、商品知識、賣場清潔，到個人出缺勤紀錄，都是賣場同仁的共同考核項目；而客服部門同仁的結帳出錯率與現(xiàn)金差異必須低于規(guī)定；生鮮課同仁則從貨價卡正確度，到商品不落地、地上不能有積水（容易造成意外傷害），甚至到冰箱溫度不能超過幾度等，也都有詳細規(guī)定。另外，總公司還會不定期派出“秘密客”，考驗賣場同仁的應變能力與服務水平。
升官關鍵4：自我管理紀律
PChome Online營銷總監(jiān)指出，六、七年級生常以創(chuàng)意自豪，但從她的經(jīng)驗來看，其實“工作態(tài)度”與“執(zhí)行紀律”的重要性遠在創(chuàng)意之上，光有創(chuàng)意沒有執(zhí)行力，這樣的人升上主管位子一定會有問題。創(chuàng)意雖然能建立個人在組織中的聲望，但最后主管還是會以執(zhí)行力與自我管理作為升遷的依據(jù)。
如果有兩個員工，A的創(chuàng)意表現(xiàn)與工作爆發(fā)力很強，但經(jīng)常遲到或請假；B的創(chuàng)意只有中上水平，但生活規(guī)律、從不遲到，主管交辦的工作都能準時完成。如果遇到需要競標比稿的案子，主管可能會交給A，希望借重他的創(chuàng)意與爆發(fā)力拿到案子。但如果是要拔擢其中一人當部門主管，那就另當別論了，主管極有可能會拔擢B而不是A。
曾熏儀說，A連自己生活都管理不好，如何能管理整個部門的日常運作？就算企劃案寫得再漂亮，如果每次都遲交，主管不可能把一個部門的經(jīng)營重責交給這樣的人。PChome Online在升遷考評時，如果當事人前一年有曠職的紀錄，資部門是有權力直接打回票的！
升官關鍵5：職能升級
很多上班族以為只要把現(xiàn)有工作做好即可，卻沒有想到以企業(yè)的角度來看，員工的工作表現(xiàn)一定要超出現(xiàn)有的職務要求，才有能力接受下一個更高層級職務的挑戰(zhàn)。
例如有的管理職位，要求溝通職能必須達到專家等級，而另一個職位可能對溝通職能的要求只要中等等級即可，每個職位都會有各種不同職能的組合，當有職位空缺與升遷名單出現(xiàn)時，主管就會將名單數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)會根據(jù)候選人過去表現(xiàn)的紀錄加以評比，達到積分就有機會升到下一個更高的職位，達不到積分者則需要再觀察，甚至不建議升遷。
具備超過現(xiàn)有職位的能力
與其滿腦子想著升官加薪，不如關心在現(xiàn)有崗位上，自己的職能是否已超過工作需求，要從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，為將來做更充裕的準備。
另外，企業(yè)組織在全球化過程會隨著快速改變，甚至工作地點也會隨之調整，如果心態(tài)不能調整，只想做自己熟悉的工作，企業(yè)也會覺得這樣的員工很難搞。當你具備了超過現(xiàn)有職位的能力時，不用汲汲追求，升遷機會自然來敲門！ |
滇公網(wǎng)安備 53040202000017號