白手起家全球征戰(zhàn)
郭臺(tái)銘1950年出生于臺(tái)北,1966年考入“中國海專”,后進(jìn)入復(fù)興航運(yùn)公司上班。1974年,24歲的郭臺(tái)銘遇到了一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì):朋友告訴他,自己認(rèn)識(shí)的外商有一批塑料零件的訂單,想找公司承接生產(chǎn)。郭臺(tái)銘想,有現(xiàn)成的訂單,順勢辦一個(gè)這樣的廠,肯定賺錢。
郭臺(tái)銘手里有母親給他結(jié)婚用的20萬元(臺(tái)幣,下同),他和幾個(gè)朋友又湊了10萬元,成立了“鴻海塑料企業(yè)有限公司”,招聘了15名員工,在租來的70平方米的廠房里開了張。
不料,公司剛剛成立,就遭遇了全球石油危機(jī),原料價(jià)格大幅上揚(yáng),30萬元資金很快虧得精光。1975年,合伙的朋友們決定“撤退”,郭臺(tái)銘向岳父借了錢,獨(dú)自支撐著。
那時(shí),黑白電視機(jī)剛剛在臺(tái)灣興起,鴻海承接了制造電視機(jī)選臺(tái)旋鈕的一單生意。時(shí)間緊,任務(wù)重,鴻海卻無法生產(chǎn)模具。為了保證準(zhǔn)時(shí)交貨,郭臺(tái)銘不得不跑進(jìn)大大小小的模具工廠,賠笑臉,說好話,拜托工人們幫忙趕工。
一年后,鴻海開始贏利。郭臺(tái)銘放棄了兩個(gè)“更大的賺錢機(jī)會(huì)”——炒地皮和買原材料囤積,買來先進(jìn)的日本模具機(jī)器,發(fā)展技術(shù)實(shí)力。
又過了4年,鴻海這個(gè)原本只能生產(chǎn)電視機(jī)旋鈕的小企業(yè),接到了第一批來自美國跨國公司的電子零件的訂單。
1980年,郭臺(tái)銘決定把所得的每一分錢都用來擴(kuò)張產(chǎn)能。這一步相當(dāng)大膽,擴(kuò)大產(chǎn)能最大的隱憂在于,訂單也要隨著產(chǎn)能增加才行。
這個(gè)過程很艱辛,公司的流動(dòng)資金幾次“斷炊”……設(shè)備和研發(fā)力量的改善,最終增加了鴻海的訂單。
1982年,郭臺(tái)銘終于有了屬于自己的廠房。
上世紀(jì)80年代末,郭臺(tái)銘決定在深圳成立廣東深圳富士康精密組件廠。上世紀(jì)90年代,郭臺(tái)銘率領(lǐng)鴻海和富士康進(jìn)軍全球市場。
每天只吃兩個(gè)漢堡
郭臺(tái)銘無法忘記自己第一次到美國去爭取訂單的經(jīng)歷。
那一次,客戶沒有馬上談生意,他只好在公路旁的一家小旅館里等。沒有事做,又舍不得花錢,只好哪里都不去,每天只吃一頓飯,每頓飯只吃兩個(gè)漢堡。
郭臺(tái)銘等了5天,終于見到了客戶,但客戶只給他5分鐘:“這是一張產(chǎn)品的藍(lán)圖,你們先提交報(bào)價(jià)吧!
此后,郭臺(tái)銘找了一位美國人做行銷經(jīng)理,和他一起拜訪客戶!八坏梢詭臀遗軜I(yè)務(wù),還可以順便給我當(dāng)司機(jī),又可以陪我練習(xí)英文!本瓦@樣,郭臺(tái)銘和他的行銷經(jīng)理,開著車在一個(gè)個(gè)城市中穿梭,每晚11點(diǎn)以后,才會(huì)在一晚收費(fèi)16美元的汽車旅館中歇腳,第二天一早又出發(fā)……
就是在這“一天兩個(gè)漢堡”的美國之行中,郭臺(tái)銘完成了開拓美國市場的計(jì)劃!梆I的人,腦筋特別清楚!惫_(tái)銘意味深長地說。
“要的就是獨(dú)裁和霸氣”
郭臺(tái)銘是個(gè)奇怪的人,沒有人知道他在想什么、下一步要做什么。
郭臺(tái)銘給人的感覺是“霸氣”十足。不能不承認(rèn),這位有些“獨(dú)裁”的領(lǐng)導(dǎo)者,確實(shí)有他的過人之處。
和郭臺(tái)銘共事10多年的高管向媒體表示,跟著郭臺(tái)銘,確實(shí)有“打天下”的感覺。
軍事化的紀(jì)律與精準(zhǔn)的執(zhí)行力,讓鴻海在瞬息萬變的信息產(chǎn)業(yè)中基業(yè)常青。
“領(lǐng)導(dǎo)者做決策時(shí),哪怕上刀山下油鍋,也得帶著頭往前沖。如果你要把它說成‘獨(dú)裁’,我也不愿解釋。不過,獨(dú)裁必須是‘為公不為私’。”
早已在《福布斯》全球富豪榜榜上有名的郭臺(tái)銘,一直恪守“賺大錢不炫耀個(gè)人財(cái)富”的理念。他不穿名牌、不開名車、不注重打扮,走在路上,幾乎沒人能想到,他就是臺(tái)灣首富。
臺(tái)灣科技界都稱郭臺(tái)銘為“梟雄”,并以“順之者昌,逆之者亡”來形容他。臺(tái)灣的媒體更是感受到了郭臺(tái)銘的“霸氣”。
據(jù)說,他曾經(jīng)半開玩笑地對(duì)某些媒體說:“你們?cè)俨恍薷膱?bào)道的方向,等你們上市我就把你們買下來!”他也曾將媒體告上法庭。
對(duì)此,郭臺(tái)銘說:“你可以侮辱我個(gè)人,卻不可以侮辱我們公司。”
剛?cè)岵?jì)形成向心力
為了降低成本、提高效率,郭臺(tái)銘一直實(shí)施著嚴(yán)格的軍事化管理。在鴻海,郭臺(tái)銘常把所有人都不當(dāng)“人”用。
郭臺(tái)銘常問他的主管們:“你們的尿黃不黃?”如果回答“不黃”,他立即痛批:“那表示你不夠努力!”
郭臺(tái)銘是個(gè)工作狂,每天工作15小時(shí)以上。有時(shí)即使晚上剛下飛機(jī),他也會(huì)馬上趕到公司開會(huì),好像不知道什么是疲倦。為了保證按時(shí)交貨,他甚至直接沖到生產(chǎn)第一線,卷起袖子,操作機(jī)器。如果遇到客戶退貨,他除了生氣、罵人外,也會(huì)放下董事長的架子,帶著員工上門賠禮道歉。
據(jù)說,每個(gè)進(jìn)入鴻海的新員工,上崗前都必須接受為期5天的軍事訓(xùn)練。對(duì)于高層主管,郭臺(tái)銘的要求更為嚴(yán)格,他隨時(shí)隨地向他們提問,如果答不上來,罵人的話立刻脫口而出,這些千萬富翁,照樣要在會(huì)議桌前罰站。據(jù)說,只要是郭臺(tái)銘下達(dá)的命令,即使遠(yuǎn)在地球的另一端,相關(guān)負(fù)責(zé)人也要在8小時(shí)內(nèi)回應(yīng),沒有時(shí)差的則必須在15分鐘內(nèi)答復(fù)……
對(duì)于表現(xiàn)好的員工,郭臺(tái)銘又像“天使”般慷慨。在2002年的年終慶祝會(huì)上,郭臺(tái)銘打算對(duì)辛勤工作了一年的員工們進(jìn)行犒賞,于是拿出了2.3億元新臺(tái)幣!
不僅如此,每年,郭臺(tái)銘都會(huì)為上百名主管安排全方位體檢。與經(jīng)理們一起吃飯時(shí),他時(shí)常動(dòng)幾筷子就不吃了,等大家都吃飽了,他才把剩下的菜倒進(jìn)碗里,大口大口吃下去。
就是在這樣一種剛?cè)岵?jì)的管理中,鴻海形成了一股特殊的向心力。 |